Voor sommige mensen zijn internet en sociale netwerken als het Wilde Westen: een platform dat als enige doel heeft een emotionele reactie te creëren door te provoceren, tegenstellingen te creëren of anderen eenvoudigweg te irriteren. Volgens deskundigen trollen vertegenwoordigen een vorm van misbruik die wordt uitgevoerd door een narcistisch profiel met een laag zelfbeeld en gemotiveerd door wraak of eenvoudige verveling.
Het fenomeen van trol wordt nog steeds bestudeerd en gedocumenteerd. Onze samenleving is gebaseerd op een digitale voetafdruk die, ten goede of ten kwade, de manier heeft veranderd waarop we relaties met anderen aangaan en onze realiteit waarnemen. Het thema op zich is ook curieus vanuit psychologisch en antropologisch perspectief.
Onze sociale netwerken worden bevolkt door twee soorten trollen: de eerste is de grappige trol die ironie gebruikt. De tweede is de vlam waarvan het doel is om ongemak en ergernis te creëren.
Tot voor kort hadden we persoonlijk contact met mensen, waarbij we elkaar min of meer vaak ontmoetten. Hierdoor kon een samenwerkingsprincipe worden gecreëerd dat het samenleven gemakkelijker maakte. Er was een soort deugdzaam evenwicht waar een concept bestond dat eeuwenlang onze overleving in stand hield: de respect en het gevoel van samenwerking. Iets wat tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend is.
Tegenwoordig leven de meesten van ons in een cyberbubbel waar we ook communiceren met mensen die we niet kennen. We nemen contact op en beginnen profielen te volgen die we nooit persoonlijk zullen zien, maar waarvan we alles weten dankzij sociale netwerken.
Het gemak van anoniem kunnen handelen kan het slechtste deel van ons naar boven halen. We kunnen iemand aanvallen, verachten en irriteren door op de voet gevolgd te worden door vele anderen, hoaxes te verspreiden en de overtreding en hoax openbaar te maken totdat we het slachtoffer op alle niveaus volledig vernietigen: sociaal en emotioneel.
Trollen: wat schuilt er achter deze cijfers?
In de Scandinavische cultuur was een trol een antropomorf wezen dat onder een berg aarde in de bossen of onder bruggen leefde met één enkel doel: de mens aanvallen, beroven of kinderen wegnemen. Tegenwoordig leven echte trollen in de schaduw van online forums op sociale netwerken en overal waar ruimte is om commentaar te geven. Hun functie is eenvoudig en even kwaadaardig: slecht humeur op een destructieve manier commentaar geven.
Volgens onderzoek van Stanford University kunnen we allemaal op elk moment trolachtig gedrag vertonen. In feite kan iedereen onder de juiste omstandigheden het slechtste deel van zichzelf naar boven halen in het virtuele scenario . Nou ja, het standpunt van International Journal of Cybergedragspsychologie en leren het is anders. Dokter Laura Widyanto legt ons uit dat het trollenfenomeen een vorm van misbruik is en dat degenen die het uitvoeren een aantal zeer specifieke psychologische kenmerken hebben.
Analyse en soorten trollen
- De meest voorkomende trollen zijn deze gemotiveerd door seksisme vernedering, racisme en de wens om bedrog en fraude te verspreiden.
- Over het algemeen zijn er twee soorten trollen. De eerste komt voort uit verveling en probeert grappige of bedrieglijke situaties te creëren om iemand zijn geduld te laten verliezen. Dan is er de vlam meer gedreven door het verlangen naar wraak dan door afgunst of door het eenvoudige verlangen om schade aan te richten en te destabiliseren.
- Uit verschillende onderzoeken blijkt dat een trol tot wel 70 uur per week verbonden kan zijn in zijn kwaadaardige dynamiek. Ze vernietigen de levens van anderen omdat ze geen empathie hebben en niet in staat zijn een geldig en zinvol sociaal leven te leiden.
- Gemiddeld verschuilt een man tussen de 17 en 35 jaar zich achter een trol. Zoals ze zelf uitleggen ze voelen zich goed als ze iemand boos kunnen maken. Deze stimulans motiveert hen, vermaakt hen en maakt hen gelukkig.
- Aaron Balick, een bekende psychotherapeut en expert op het gebied van sociale netwerken, legt uit dat er achter een trol vaak schuilgaat donkere drietal : narcisme, machiavellisme en psychopathie. Een aspect dat absoluut niet onderschat mag worden.
Hoe kunnen we ons verdedigen tegen trollen?
Niemand is immuun voor trollenaanvallen, omdat ze kunnen fungeren als een chemisch en infectieus agens. Bijna zonder te weten hoe ze een kettingreactie veroorzaken die ervoor zorgt dat een reeks nog schadelijkere opmerkingen zich verspreidt. Omdat trollen niet mogen worden vergeten, hebben ze het vermogen om andere mensen met zich mee te slepen en hoe extremer hun meningen zijn, ofwel farces ofwel opmerkingen hoe groter de impact en kracht van het gegenereerde debat.
Je zou kunnen zeggen dat je, om een trol te doden, moet stoppen met hem te voeden. Een trol maakt misbruik van zijn ego en de emotionele impact die het op anderen veroorzaakt, dus om hem het zwijgen op te leggen moet je niet op hem reageren. Zoals reeds opgemerkt, is het echter niet voldoende dat het slachtoffer zijn spel niet speelt; zijn stilte kan ertoe dienen anderen in vuur en vlam te zetten en een koor van trollen te creëren.
De beste en meest geschikte optie is rapportage. Een trol is illegaal en daarom wettelijk vervolgbaar. Aarzel niet als u denkt van wel slachtoffer u moet niet bang zijn om naar voren te treden en een klacht in te dienen. Laten we tegelijkertijd een fundamenteel aspect niet over het hoofd zien: laten we voorkomen dat we zelf trollen worden of deel uitmaken van hun aanhang.
