Uit onderzoek blijkt dat non-verbale taal gemiddeld 65% van de communicatie uitmaakt . We sturen voortdurend berichten via onze ogen, onze uitdrukking, onze gebaren en houdingen. Weten hoe je lichaamstaal kunt ontcijferen is essentieel, maar ook weten dat het de communicatie kan blokkeren en relaties met anderen kan belemmeren.
Non-verbale taal blokkeert de communicatie wanneer het een afwijzingsbericht naar de gesprekspartner stuurt. Meestal worden deze berichten onbedoeld verzonden. Met andere woorden, ze worden uitgezonden zonder dat de persoon zich ervan bewust is.
Het probleem is dat onbewustheid niet verhindert dat lichaamstaal een negatieve invloed heeft op relaties. Hoewel deze weigering onbewust is, krijgt ze een reactie die zelf onbewust is. Het gaat dus om een element dat de kracht heeft om onze relaties te vergiftigen of, integendeel, te voeden . We presenteren zeven voorbeelden van non-verbale taal die de communicatie blokkeert.
Het belangrijkste in communicatie is luisteren naar wat er niet wordt gezegd.
-Peter Drucker-
Wanneer non-verbale taal communicatie verhindert
1. Het uiterlijk
De blik is essentieel in lichaamstaal: hij weerspiegelt veel over ons en onze emoties . Het is het centrale steunpunt van de communicatie, omdat het als geen ander gebaar de houding ten opzichte van de gesprekspartner laat zien.
Een te starre blik blokkeert de communicatie, vertoont een vleugje agressie en is typerend voor degenen die liegen. Als we naar een andere persoon staren zonder te knipperen we dagen haar uit of we liegen tegen haar.
2. Onpasselijk gezicht: wanneer non-verbale taal de communicatie blokkeert
Het uitdrukkingsloze of overdreven gespannen, onbewogen gezicht zendt een negatieve boodschap uit. Het is alsof de persoon die spreekt er niet echt is, alsof hij of zij niet bij het gesprek betrokken is. interactie dat vindt plaats.
Wanneer iemand een gezicht trekt, is hij betrouwbaarder omdat dit blijk geeft van spontaniteit en oprechtheid. Aan de andere kant, als het hout lijkt, zal het dienovereenkomstig worden behandeld of alsof het afwezig is.
3. De toon van de stem
De toon van de stem zegt bijna altijd veel meer dan de gesproken woorden. Er zijn mensen die op heel lage toon spreken, alsof ze geen recht van spreken hebben. Op deze manier doet hij niets anders dan het belang van zijn eigen woord bagatelliseren.
Anderen praten echter altijd advertentie hoog jij de omgeving om hen heen binnendringen. Een dergelijke houding geeft het idee dat ze hun woord aan anderen willen opleggen. Dit blokkeert ook de communicatie.
4. Stop een voorwerp in je mond
Sommige mensen hebben de gewoonte om tijdens het eten voorwerpen in hun mond te stoppen ze praten met anderen de. Ze kauwen op een potlood of een ander voorwerp. Soms gaan ze met hun vingers of een hand over hun lippen terwijl ze iets zeggen. Er zijn ook mensen die hun lippen volledig met hun hand bedekken.
Al deze gedragingen zijn typerend voor niet-spontane communicatie . In feite leidt onzekerheid tot dergelijk non-verbaal gedrag. Het is alsof deze mensen onbewust op zoek waren naar een referentiepunt dat geloofwaardigheid geeft aan wat ze zeggen.
5. De glimlach in non-verbale taal
Een oprechte glimlach opent de deuren van communicatie. Het betekent acceptatie, warmte, sympathie; toont een goede instelling jegens de gesprekspartner. Als een persoon niet lacht, zorgt de ernst van het gezicht voor een zekere spanning in de communicatie.
En valse glimlach integendeel, het is een van de elementen van de non-verbale taal die de communicatie blokkeert, omdat het een zekere kunstmatigheid geeft aan wat er wordt gezegd. Het is gemakkelijk te herkennen: de persoon lacht alleen met zijn lippen en niet met de rest van zijn gezicht.
6. Handbewegingen
Er zijn mensen die hun handen niet stil kunnen houden als ze praten. Als een persoon zijn oor aanraakt terwijl hij naar de gesprekspartner luistert, betekent dit dat hij het gesprek wil blokkeren. Het is een teken van afwijzing tegenover de woorden van anderen.
Aan de andere kant, als iemand zijn nek krabt terwijl hij iets zegt, betekent dit dat hij niet zeker weet wat hij zegt. Het gaat om twijfel en angst voor wat de gesprekspartner zou kunnen denken. Het maakt daarom de onzekere communicatie .
7. De armen
De gekruiste armen vertegenwoordigen in veel gevallen een defensieve houding: ze simuleren een schild. Uiteraard is dit principe niet van toepassing op situaties waarin het erg koud is en je gewoon zoveel mogelijk warmte probeert vast te houden.
Als we onze schouders ophalen, zenden we een boodschap van wantrouwen uit . Het is heel gebruikelijk dat dit gebaar gepaard gaat met een gebogen rug. De persoon voelt zich waarschijnlijk hulpeloos en overweldigd door de situatie.
Non-verbale taal die de communicatie blokkeert, laat vaak zien wat we willen verbergen. Hoe dan ook, in plaats van ons te concentreren op gebaren, is het goed om onze gedachten tijdens interacties te evalueren.
