Reageer op kritiek en doe er je voordeel mee

Als ze ons bekritiseren, ervaren we dat als een persoonlijke aanval, een opmerking om ons te kwetsen of te vernederen en die ons een slecht gevoel geeft of ons irriteert. Daarom is het vaak moeilijk om op kritiek te reageren en een van de eerste reacties is defensief worden.

Je laten beïnvloeden door kritiek is geen goed idee, vooral niet als deze onterecht is. In plaats van defensief te worden, moeten we assertief reageren, zodat we kunnen profiteren van kritiek en kunnen voorkomen dat deze ons pijn doet.

Allereerst Het is belangrijk om jezelf een aantal vragen te stellen over kritiek ontvangen omdat niet iedereen slechte bedoelingen heeft . Wat is bijvoorbeeld het doel van de persoon die ons bekritiseert? Waarom doet hij het? Welke redenen heeft hij?

Als we, wanneer iemand ons bekritiseert, niet nadenken over waarom die persoon zo boos is, zullen we waarschijnlijk besluiten defensief te zijn. Als we echter vermijden dat we door onze impulsen worden beïnvloed en kalmeren, zal alles veel eenvoudiger zijn. Als je kalm bent, worden situaties anders gezien. Misschien heeft de ander geen ongelijk...

Ora als we besluiten dat de persoon die ons bekritiseert een fout maakt, maar we zeggen het niet en we accepteren wat hij ons vertelt, dan staan ​​we hem feitelijk toe ons te manipuleren . Ons gevoel van eigenwaarde zal eronder lijden omdat we laten zien dat we onszelf niet respecteren.

Omgaan met kritiek

Wanneer iemand niet weet hoe hij kritiek moet accepteren, reageert hij doorgaans door zich te verontschuldigen of zichzelf te rechtvaardigen, maar ja... door zelf kritiek te uiten of te proberen deze koste wat het kost te vermijden. Er zijn ook mensen die ze oppervlakkig aanvaarden, maar zonder overtuigd te zijn van de noodzaak ervan wijziging .

Dit gedrag is gevaarlijk omdat het betekent dat degenen die kritiek ontvangen het als een persoonlijke aanval beschouwen. In die zin is het waarschijnlijk dat hij zich slecht voelt en er niets van leert.

Hoe kritiek accepteren?

Als we leren rustig op kritiek te reageren, zullen we ook weten hoe we met negatieve emoties moeten omgaan. Als we kalm zijn, kunnen we beter begrijpen wat er wordt bekritiseerd en daar voordeel uit halen. Alleen op deze manier kunnen we de werkelijke bedoelingen van de ander evalueren en begrijpen of deze goed of slecht zijn .

Van opbouwende kritiek kunnen we leren en deze gebruiken om te verbeteren. Als de ander goede bedoelingen heeft, maar zich niet op zijn best heeft uitgedrukt, kunnen we u wijzen op de beste manier om dingen te zeggen en voorkomen dat de relatie in gevaar komt.

In geval van poging tot manipulatie de beste reactie is niet woede of woede, maar het vermogen om onze gedachten assertief, kalm en kalm te uiten . In feite betekent niet reageren met woede dat je je zwakheden niet laat zien.

Als de ander gelijk heeft en wij ongelijk, kun je dat het beste rechtzetten. Integendeel, we moeten ons standpunt bevestigen. Het is beter om niet in het aas te trappen als de ander alleen maar volhardt in de kritiek.

Als we kalm en kalm blijven wanneer we met kritiek worden geconfronteerd, kunnen we als overwinnaar tevoorschijn komen uit een situatie die anders onaangenaam zou blijken te zijn. Assertief reageren is een manier om ons niet aangevallen te voelen en de onze te beschermen zelfvertrouwen .

Een kritiek is slechts een mening. Hij hoeft niets te bewijzen. Je kunt altijd leren van kritiek, je emoties verbeteren en beheersen zonder in de val te lopen.

Hoe te reageren op kritiek

Kritiek ontvangen is niet prettig, vooral als we denken dat wat ze ons vertellen niet waar is. Laten we eens kijken hoe we kunnen reageren op de kritiek die op ons wordt geuit en hoe we er het maximale uit kunnen halen .

De eerste stap is het analyseren en aanpassen van onze interne spraak, dat wil zeggen, wat we in stilte zeggen en denken. We zouden bijvoorbeeld tegen onszelf kunnen zeggen: ik hoef niets te bewijzen, want niemand valt mij aan. Luister goed, want wat hij je vertelt, kan nuttig voor je zijn. Probeer te begrijpen wat deze persoon van je wil. Dat ik je bekritiseer, betekent niet dat je gefaald hebt.

Dan moeten we de kritiek evalueren. Dit zal ons helpen beslissen of we de onze moeten veranderen gedrag of dat het beter is om wat ze ons hebben verteld op een constructieve manier te verwerpen. We moeten onszelf de volgende punten afvragen en erover nadenken:

Vraag ons af wie ons bekritiseert. Is hij gekwalificeerd? Kent hij ons voldoende? Weet je waar je het over hebt? Wat is het doel van degenen die ons bekritiseren?Hij wil ons misschien ongemak bezorgen, maar ook een compromis sluiten omdat iets hem dwars zit en hij ons tot verandering wil aanzetten. Vraag ons af of dit een kritiek is die we vaak krijgen. Is dit de eerste keer dat we dit horen of hebben meerdere mensen ons hetzelfde verteld? Hoeveel energie moet worden geïnvesteerd in de door critici voorgestelde verandering?Misschien is het het niet waard, of misschien wel. Beoordeel het emotionele klimaat. Dit betekent dat de persoon die ons bekritiseerde misschien boos was, dus we moeten geen rekening houden met zijn woorden. Het emotionele moment geeft een andere nuance aan situaties. We zeggen allemaal dingen die we niet menen in een moment van woede. Soms is het beter om te relativeren.

Om succesvol op kritiek te kunnen reageren, is het geheim om actief te luisteren en te weten hoe je met privé-uitingen om kunt gaan en vervolgens een assertieve reactie met kalmte en rust te ontwikkelen.

Wij raden u aan ook te lezen: Welke rechten negeren we als we niet assertief zijn?

Wat te doen als de kritiek terecht is?

Als de kritiek echt constructief is, kunnen we op verschillende manieren handelen, zoals:

Beheers je emoties.Het ideaal is om niet boos te worden, maar om je humeur onder controle te houden. Verdedig jezelf niet tegen kritiek. Als wat zij bekritiseren waar is, dan is er niets om ons voor te rechtvaardigen. We zouden alleen maar tijd en energie verspillen. Luisteren actief. Een adequate reactie bestaat uit actief luisteren, dat wil zeggen aandacht schenken aan de boodschap om beter te begrijpen wat onze gesprekspartner ons wil vertellen en zo gepast op kritiek te reageren. Vraag om meer informatie en zoek naar data die helpen veranderen. Het gaat om het vinden van alternatieven, niet om boos worden. Vraag om specifieke informatie over hoe u kunt wijzigen. Een van de belangrijkste vragen is: hoe kan ik het beter doen? gericht te zijn aan de ander, maar ook aan onszelf. Vat samen wat ze ons vertelden om er zeker van te zijn dat we het goed begrepen hebben. Maak een eindsamenvatting en vraag de gesprekspartner of wij hebben begrepen wat hij ons wilde vertellen. Bepaal een strategie voor verandering. Plan en denk na over gedrag dat verandering helpt.

Zoals je kunt zien zijn er in principe twee manieren om te reageren en te reageren op kritiek. Als de kritiek geen basis heeft, moeten we onszelf in de schoenen van de ander verplaatsen en proberen te begrijpen waarom hij of zij ons bekritiseert. Als de kritiek terecht is, is het beter om assertief te zijn en de aspecten die ons bekritiseren te verbeteren.

Bibliografische referenties

Goleman D. (2011) Emotionele intelligentie. Wat het is en waarom het ons gelukkig kan maken Rizzoli-uitgever.

Nanetti F. (2008) Assertiviteit en emoties. Geïntegreerd trainingshandboek voor effectieve communicatie Pendragon-uitgever.